Mise à jour des référentiels métiers Front Office Voyageurs

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Mise à jour des référentiels métiers Front Office Voyageurs

Informations générales

Référence 2024/S002
Niveau de formation Bac+5
Spécialité
  1. Management des Ressources Humaines
Diplôme
  1. Master
Lieu de travail Rabat
Date d’expiration 16.01.2025
Entité d’accueil PV
Type de stage Stage classique
Période de stage 2 Mois
Mode de stage Présentiel

Missions

•Planification et gestion de projet

•Analyse des besoins à partir des retours terrain

•Coordination avec les parties prenantes

•Mise à jour des référentiels métiers

Compétences et connaissances requises

•Gestion d'entreprise, RH

•Autonomie et organisation

•Communication et relationnel

•Esprit d'analyse

Objectif de stage

•Améliorer l'efficacité opérationnelle

•Améliorer la qualité de service

•Améliorer la conformité aux normes de services Voyageurs en vigueur