Chef de Service Qualité et Audit

1- Assurer la veille, le pilotage, coordination et animation du Système Qualité du Projet ;

1- S’assurer du respect de l’application du Système Qualité et conduire les audits Qualité internes ;

2- Etablir et mettre en œuvre le programme annuel des audits ;

3- Contribuer à l’amélioration continue des référentiels de gestion de projets ;

4- S’assurer que le système qualité mis en place est conforme aux normes et exigences retenues ;

5- Etablir le Reporting mensuel de la qualité et de l’audit ;

6- Préparer les procédures et instructions documentées relatives au système qualité en conformité avec les exigences de l’assurance qualité.

Savoir-faire :

• Maitrise des normes et référentiels de Management de la Qualité notamment dans les projets de développement ;

• Maîtrise de l’organisation et les activités de l’Office (règles et processus du travail) ;

• Maitrise du processus Audit.

• Maitrise des outils et mesures de la performance.

Savoir-être :

• Esprit d’analyse et de synthèse ;

• Esprit d’initiative et d’anticipation ;

• Gestion des équipes;

• Force de persuasion/Communication/Assurance ;

• Adaptation/Sens de l’écoute ;

• Orienté résultats ;

• Sens de l’organisation.

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